真に正しい経営を求めている会社

2886viewsさまりさまり

このエントリーをはてなブックマークに追加
日本でいちばん大切にしたい会社

全国の『大切にしたい』中小企業の会社を取材訪問し、その経営理念や会社の取り組みなどを取り上げている。
満足度が高く、長期にわたり好業績を持続している企業との共通点は・・・?著者が研究を重ね、取材等を経て辿り着いた、会社の使命なども紹介している。

会社が大切にすべき人

◎いちばん大切にすべきは顧客よりも社員

会社に不満や不平を感じている社員が最高のサービスを提供できるわけがない

(1)社員とその家族
社員全員と、支えている家族

(2)仕入れ先とその家族
社外社員として社員と同じように大切にする

(3)今のお客と未来のお客
お年寄りの方、1人暮らしの人まで、1人として向き合う
(4)地域住民、社会的弱者

(5)株主
個人株主

使命を果たしている会社

~なぜこの会社の話を聞いて、人は涙を流すのか~

日本理化学工業㈱_神奈川県

・社員の7割が障害者のチョーク製造会社
・障害者の方々がほめられ、役立ち、必要とされる場をつくりたい

伊那食品工業㈱_長野県

・48年間増収増益の寒天メーカー
・自社で考え、自社で創り、自社で売る
・100年カレンダーを貼る意味

中村ブレイス㈱_島根県

・会社が山の麓にも関わらず、全国から社員が集まる義肢装具会社
・世界にひとつしかない、本当の物づくり産業を

㈱柳月_北海道

・地元住民を大切にし続けるお菓子、ケーキメーカー
・泣いている子供を笑顔にされるお菓子の魅力

杉山フルーツ_静岡

・地方こ商店街に立地している小売商店ながら、全国からお客が集まる果物店
・故郷の母にコミュニケーションとなる果物を

コラムとして他9社の企業も紹介

感想

社員の幸せのために、こんなにも真剣に守ってくれようとする会社があるだろうか?中小企業を支えているのは何なのか、改めて考えされられる。会社の不祥事がここ数年多くなっているからこそ、経営者は顧客サービス云々より自分たちの人材を大切にすること。その重要性を痛感する、働く人たちへ向けた書籍。

関連まとめ

本のまとめカテゴリー


コメントを書く