腹落ちするコミュニケーション論

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人たらしの流儀 (PHP文庫)

胆力は人間関係によってしか鍛えることができない。

◆聞き上手になる

・聞き上手になるには
オウム返しの技

◆相手についている見えない値札を見抜く

◆オウム返し話法とお金の哲学

・人は自分の意見に賛成してくれる人には話を続けやすい

◆人脈メンテナンスと耐エントロピー構造

年賀状に一行、短いメッセージを直筆でいれるのは有効

◆テクネーとエピステーメー

・去り際、別れ際の美学
相手をうまく切るには、相手から離れていく状況をつくりだす

感想

人間関係は常に信頼関係が大切で、オウム返しを心掛けようと思いました。

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