様々なディズニー本はあれどこれは価値観、物の見方が変わる

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ディズニー7つの法則―奇跡の成功を生み出した「感動」の企業理念

1 オーランドへ出発

2 ディズニー・ワールドに集合

3 競争相手は意外なところに

4 ちょっとしたことが大きな差になる

5 全員がゴミを拾う

6 見えないところが大事

7 耳をつける

8 魔法をかけつづける

9 誰もがキーパーソン

10 サイロを壊す

11 人材の集め方

12 大事な顧客を放さない

13 一体感をきずく

14 情熱をもって

接客業をされている方はぜひ一読頂きたい。
ディズニーの本はたくさんありますがこの本は1997年から48回も増刷され、なおかつ新装して新たに出版されるほどの本です。

感想

自分はこの本を先輩から勧められて読みましたが、とても内容の濃くて、現実の上司の意識の低さに落胆し、絶望感すら覚え、転職し、いろいろなところを経験したいと思わせてもらった本です。ディズニーって凄いって本気で思いますよ。モチベーションが本当にあげられます。この本読んでディズニーシーに行ったときの落胆ぶりも激しかったですが・・・ディズニーランドは本当にやってるって感じがしました。東京帝国ホテルもこの本を読んでからいくと本当に凄いの一言しかでませんでした。比べてしまいます、無駄にまた電話したくなりますよ。

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