ふだん、人を褒めていますか?

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やる気を引き出す! ほめ言葉ハンドブック (PHP文庫) [kindle版]
  • 正しいほめ言葉の六原則

事実を、細かく具体的に褒める

相手に合わせて褒める

タイミングよく褒める

先手をとって褒める

心を込めて褒める

煽てず媚びずに褒める

  • 4つの心がけ

褒める要素を探す

褒め方のレパートリーを冷やす

力加減をコントロールする

諦めずに実践する

原則の考え方、意識すること、キーワード

1
安心感
事実

2
褒め上手は観察上手
聴くは耳、目、心

3
鉄は熱いうちに打て

4
自分から先にほめる
例:あなた「あなたのおかげです」 お相手「いえいえそんなことは」 → 親近感

5
△美辞麗句
◯飾らない気持ちが載った言葉

6
ほめるとはなにか
事実に基づき相手の優れているところを認め、言葉で伝えること

心がけ・意識すること

1
結果だけでなくプロセスもほめるに値する
2
相手の意欲や自発性を引き出すことができれば、その言葉や表現は、ほめ言葉と捉えることができる
3
事実は0か100、ではないことから、例えば声のトーンを調節することも必要
4
全く褒めない人が最初褒めると訝しられるが、続ければそれが普通になるので、継続すること

身近な人へ褒める時の考え方

見ていることを伝える>気付きを与える>承認しているんだよと感じさせる

甘えてみる>満足感を与える>必要としていることを感じさせる

第三者が言っていた褒め言葉を引用する>照れ臭がらずに相手を褒められる、伝えられる

付録:すぐに使える褒め言葉
10ページ分 たくさんある。

感想

著者はコーチング業界でも有名な方です。平易な言葉で読みやすいです。また、書末に付録で褒め言葉がフレーズ集としてたくさん載っているので、それも参照できます。

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