ゼンショー、日本マクドナルド、セブン&アイあたりが面白かった。

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非情な社長が「儲ける」会社をつくる 日本的経営は死んだ!

ゼンショー アルバイトを徹底的に戦力化

  • 社員とパート/アルバイト比率は吉野家の1:4に対して1:9という低コスト
  • 米海兵隊の組織理論FFSで新卒・外国人も絶対服従のクルーに仕立てる自信
  • 「社員をロボットとして使う」全ての動作に秒単位の制限時間
  • 歩くときは1秒2歩以上、牛丼10秒以内(吉野家15秒)など
  • 全店に監視カメラ。監視役の社員が(強盗ではなく)クルーをモニター
  • アルバイトを「個人請負の事業主」と強弁するに至る(もちろん敗訴)

日本マクドナルド マックFC店非情物語

  • 100円商品投入して集客後に高付加価値商品を投入する原田マジック通用せず
  • 店長の残業代を払うようにしたかわりに店長手当カット。人件費総額は変わらず。
  • 直営店をひたすら減らして、50億の赤字を一掃し高収益化
  • 直営店をFC店に片道切符で転換させて諸経費をオーナーにツケ回し
  • 営業権や固定資産もオーナーに買い取らせ、ロイヤリティ、広告費も売上高比例に
  • 先代の子飼いFC店(創業者 藤田の直参旗本)を一掃

セブン&アイ 「正社員不要の時代」を象徴する荒療治

  • 店長がパート、売り場の責任者もパート、従業員もパート
  • ヨーカ堂の正社員を半減させてパート比率を9割に増やし、人件費100億削減
  • 削減対象となった正社員はセブンイレブンに出向か「自発的に」退職
  • コンビニ事業は当初、社内で希望者がいなかったので募集した素人15名でスタート
  • サウスランド社に高額のロイヤリティを払って入手したマニュアルは役立たず

ヤマダ電機

  • 物流センターへの一括納品に切り替えて検収コストダウン(2%)
  • 年商が500分の1以下の零細電器店も叩き潰す攻撃性

グリー

  • コンプガチャが禁止後も、ボックス/パッケージガチャなど新手の仕組みでハメ続ける

楽天

  • パートナーを軽視して中国展開に失敗
  • 口コミサイトを閉鎖して電子書籍端末(コボタッチ)に失敗
  • 自前の物流を持つ企業にも送料課金するという無茶な理屈

野村證券 グローバル路線に大失敗

  • グローバル路線に大失敗
  • 買収したリーマン社員の年収が野村の4倍で不満爆発&業績悪化

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