業務管理本

業務管理本のまとめを紹介しています。運用業務、オペレーション、マニュアル作成など業務管理に役立つ情報や本を探すことができます。

「残業しないチーム」と「残業だらけチーム」の習慣 (Asuka business & language book)

残業する人としない人の差は何なのか

残業しない人の方法を厳選!!ガムシャラタイム(集中時間)を午前中に作る→午前中のほうが効率良くできる AM2時間ほど作る▲午後に集中する分単

さまりさまり
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事故がなくならない理由(わけ): 安全対策の落とし穴 (PHP新書)

飛行機、原発、自動車…「事故がなくならない理由」は? 安全対策に必要なこととは?

はじめにそもそも安全装置や訓練の効果が薄い理由は人間がリスクの低下に対して行動を変化させてしまうから。どれほどシステムを向上させても、人間の

fukunfukun
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ヒューマンエラーを防ぐ知恵 (DOJIN選書)

ヒューマンエラーを防ぐ知恵!ミスをなくすヒューマンエラーの抑止対策

ヒューマンエラーヒューマンエラーは、他の異常と異なり、作業を行っている本人が犯しているエラーこのため、本人が自覚しにくいという難しさがある本

reading_boxreading_box
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「想定外」を想定せよ!―失敗学からの提言

「想定外」を想定せよ! 「仮想演習」をせよ!

「想定外」に対する意識をもつ「想定」は物を作る人が勝手に決めたもの「想定」の範囲を超えた領域である「想定外」は起こりえないのではなく、確率は

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トラブル未然防止のための知識の構造化―SSMによる設計・計画の質を高める知識マネジメント (JSQC選書)

トラブル防止知識を再利用性が高い形で構造化できる手法(SSM)を紹介。

不具合事例を再利用しやすい知識に構造化するストレス=ストレングスモデル(SSM)の解説。FMEA、FTA(FT図)よりも優れた手法として紹介

tombi-aburagetombi-aburage
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改善基礎講座―手間をかけず、カネをかけず、知恵を出す改善ノウハウ

効果的な改善ノウハウ

もっとも「簡単」「わかりやすい」「効果的な改善ノウハウ」従業員一人一冊配布で…職場の生産性が上がる!!改善とは手抜きである改善を一言で表すと

パチン・カーパチン・カー
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クリティカルチェーン―なぜ、プロジェクトは予定どおりに進まないのか?

なぜプロジェクトは予定通りに進まないのか

本書は、サブタイトルである「なぜプロジェクトは予定通りに進まないのか」について、MBAの学生と教授陣との対話形式で解き明かし、その対応方法を

sktaskta
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米国製造業復活の秘密兵器 TOC革命―制約条件の理論

制約条件の理論とは?

制約条件の理論とは? TOCとはTheoryofconstraintsの略。何に対する制約条件かと問えば、スループットを最大化するに当たって

くまくまくまくま
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仕事と組織は、マニュアルで動かそう

良いマニュアルを作るための豆知識

業務遂行におけるマニュアルとは、業務をスムーズに指導させる手順書。優秀な先輩社員と同じような知識を与えてくれる。仕事を全て書き出してみる。マ

hisahisahisahisa
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