コミュニケーション本

コミュニケーション本のまとめを紹介しています。人間関係、話し方、心理学、接客、営業、プレゼンなどビジネスコミュニケーションで役立つ情報や本を探すことができます。

<わかりやすさ>の勉強法 (講談社現代新書)

池上彰が実践している<わかりやすさ>を追求する勉強法

はじめに「週間こどもニュース」のお父さんを11年務め、現在はジャーナリストとして多方面で活躍されている池上彰さんが普段実践されている勉強法に

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ウケる技術

マジで使える12の「ウケる技術」

はじめにベストセラー「夢をかなえるゾウ」の著者による、「笑い」の仕組みをパターン化した画期的な本。「おもしろい」人にとっては、無意識に使用し

kapibarakapibara
72947viewsお気に入り数:31
人を動かす 新装版

「人を動かす」のエッセンス!

人を動かす三原則1、批判も非難もしない。苦情も言わない。2、素直で誠実な評価を与える(褒める)。3、相手の立場に立って考える。人に好かれる六

eimieimi
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「ビミョーな人」とつきあう技術  ことごとく期待を裏切る「あの人」の正体 (アスコムBOOKS 11)

「ビミョーな人」とつきあう技術  ことごとく期待を裏切る「あの人」の正体の書評・感想

ビジネス書を読んで泣いたのは、これが初めてかもしれない。著者​はコンサルタント。章立てもビジネス書として仕上げられているけ​れど、読むとちょ

romaiyaromaiya
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広告営業力―広告代理店・クリエイティブエージェンシーに所属する12人のホンネと仕事のやり方。

営業の価値を高めるための有名営業マンのアドバイス。

概要広告業界は、身近なようでいて、その実態は複雑で分かりにくく、見えにくいです。クリエイティブディレクターやアートディレクター、コピーライタ

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4316viewsお気に入り数:2
一生モノの人脈力

最強の人脈術が学べる本!「一生モノの人脈力」

作者紹介キース・フェラッジ…貧しい家庭に育つが、ハーバード・ビジネススクールに入学し、卒業後デロイト・コンサルティングに就職。その後は大手ホ

taigaaaaaaaaaartaigaaaaaaaaaar
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上司を思いのままに使いこなす本―タイプ別・心理のツボを押さえる!

上司はコントロールする時代! 「上司を思いのままに使いこなす本」

目的 研究室でも、会社でも上司はいる。上司とうまくいっていないことはないが、方向性で違いが生じたり、上司の言っていることがころころ変わるなど

shunsukeskyshunsukesky
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人は、,なぜ約束の時間に遅れるのか 素朴な疑問から考える「行動の原因」 (光文社新書)

行動分析学するとわかる人が「待ち合わせ」に遅れる理由。「人は、なぜ約束の時間に遅れるのか」

はじめに著者の島宗理さんは現在、法政大学文学部心理学教授で、専門は行動分析学です。これまで行動分析学の著書を多く執筆されています。筆者によれ

draron880draron880
6281viewsお気に入り数:3
会議が変わる6つの帽子

会議のケンカがなくなる! 6つの帽子の色のイメージで会議を変える方法

会議を変える6つの帽子の役割1.白い帽子白は中立で客観的な色である。「白い帽子」は客観的な事実と数値(データ)に関連がある2.赤い帽子赤は怒

hisahisahisahisa
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こうして私は世界No.2セールスウーマンになった

世界No.2セールスウーマンになるための仕事の考え方

・どんな状況でも笑顔「あんたいやな顔ひとつもせんと、ずっとニコニコして聞いてくれた。久しぶりや、そんなんな。嬉しかった」最初から最後まで笑っ

ベジデザインラボベジデザインラボ
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人は0.5秒で選ばれる!―チャンスが20倍増える、印象力の磨き方

印象力を上げるポイント「人は0.5秒で選ばれる!―チャンスが20倍増える、印象力の磨き方」

第一章印象力を上げるポイント①なりきる!・堂々とふるまう・貧乏でも金持ちに見せかける努力をする・なりきってさえいればそれが自分としての印象に

msky6msky6
34215viewsお気に入り数:14
接客のプロが新人のために書いた接客の本 (アスカビジネス)

接客における心構え、身だしなみ、言葉遣いからリピーターの作り方まで「接客のプロが新人のために書いた接客の本」

概要接客における心構え、身だしなみ、言葉遣いからリピーターの作り方までを全般的に扱った本。接客とは「モノ」を売るための付加価値の一つマニ

yakiyama0310yakiyama0310
3714viewsお気に入り数:5
営業のプロが新人のために書いた営業の本 (アスカビジネス)

営業とは「気になる彼女」を振り向かせ、長期的な関係へと繋げる事「営業のプロが新人のために書いた営業の本」

概要商談の流れや営業のロジックなどの営業の基本から営業を成功させるための手法を分かりやすく説明している。営業の基本姿勢長期的な関係の中で収

yakiyama0310yakiyama0310
15885viewsお気に入り数:12
私に売れないモノはない!

営業セールスのテクニック

営業セールスのテクニック・客の持ち物をほめれば商品も気に入ってくれる・人は半分嘘だとわかっていてもほめられるのが好き。お世辞のおかげでその場

hisahisahisahisa
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手にとるようにNLPがわかる本

分かりやすくNLPについて解説しました!

「言葉」と「意識」の力で人生を好転させるための本NLPの本です。とても分かりやすくNLPについて解説されています。Part1 NLPってどん

nlpnavinlpnavi
2592viewsお気に入り数:0
電話嫌いな人ほど成功するテレアポ・電話営業バイブル すぐに結果がでる!

テレアポ営業に効果的なトーク方法

テレアポ営業のトーク・自分から断られるトークをしない。「難しいでしょうかね」、「今回は無理ですかね」などは難しいねという回答を促している。・

hisahisahisahisa
3560viewsお気に入り数:6
すごい会議-短期間で会社が劇的に変わる!

すごい会議の流れ

誰を会議に呼ぶか会議が成功するかどうかは、準備段階で八割決まる。望む成果がはっきりしているか?それを得るために、一番効果的と思えるメンバーだ

hisahisahisahisa
6617viewsお気に入り数:5
ほめ言葉ハンドブック

褒め上手になる! 褒め言葉をマスターして会話上手になる方法

もっと褒めよう!・公平に褒めるとは、誰に対しても分け隔てなく長所を探し、それを認めること。相手に合わせたほめ方を覚え、実践していけば、苦手と

hisahisahisahisa
11188viewsお気に入り数:10
3分以内に話はまとめなさい

3分以内に話をまとめるための会話術

お客様は営業マンのエゴにつきあってはくれない。最初の三分は、後の一時間に勝る。いつまでに、誰が、何をするか、何をはっきりさせるかを伝える。三

hisahisahisahisa
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会社の品格 (幻冬舎新書)

従業員が1人増えると組織の人間関係は爆発的に増加してしまう

従業員が1人増えると組織の人間関係は爆発的に増加する10人の組織なら、10×(10-1)÷2=45の人間関係。100人だと100×(100-

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