コミュニケーション本

コミュニケーション本のまとめを紹介しています。人間関係、話し方、心理学、接客、営業、プレゼンなどビジネスコミュニケーションで役立つ情報や本を探すことができます。

離れたくても離れられない人との距離の取り方 [kindle版]

なんで相手のことを思い返してイライラするの?とその解決方法

相手が隣にいないのに、イライラすることがありませんか。例えば、いつも待ち合わせ時間に遅刻する友人のことを思い返して、なんであいつは自分を待た

yu-mayu-ma
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世界一のメートル・ドテルだけが知っている、好感を持たれる60のコツ

好感を持たれる60のコツ

初対面の相手に好感を持ってもらうための準備「また会いたい」人は「最後の印象」がいい人お出迎えの準備は相手に会う前から行う相手にふさわしい対応

えるえる
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図解 するどい「質問力」!: 「人を動かす」心理、「議論に勝つ」心理 (知的生きかた文庫)

するどい!質問力

あなたを必ず成功に導く「即効の武器」、質問力●「するどい質問の力」を知って、上手に使うことができる人が、ビジネスにおいても、人生においても思

tamatama
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誰でも実現できる 心臓がドキドキせず あがらずに話せる本 (アスカビジネス)

誰でも実現できる 心臓がドキドキせず あがらずに話せる本

場数を踏んでもあがりは解決できない緊張やあがりは評価に対する恐怖心の表れ。人前で話すときの不安を科学的に捉え、あがり症からの根本的な開放を実

tamatama
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平林都の接遇道2<極意編>

平林都の接遇道2<極意編>

「接客」は実践してこそ意味がある●接遇はボランティアや慈善事業ではありません。接遇をしたら、必ず相手からご褒美としての利益をいただくのです。

tamatama
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ストレスを操るメンタル強化術

苦手な人、イヤな相手は利用価値が高い

はじめに 本書は、メンタルが弱い人に「強くなれ」と要求するような本ではありません。 メンタルが弱い人だからこそ持っているリソースを使って、無

hisap0hisap0
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2020年向け 司法書士合格ゾーン 択一式過去問題集 民法 [改正民法対応版] (司法書士合格ゾーンシリーズ)

改正民法適応

 改正民法に適応した、司法書士試験の択一式問題の過去問題を収録した問題集です。改正民法も含めて問題を解くことが出来るので便利だと思います。

くまくまくまくま
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人生の結論 (朝日新書)

あなたを大切にしない人を、あなたが大切にする必要はない

人間関係を突き詰めれば、「無理をして付き合わないこと」 無理がない人間関係は、その人といると楽しい、それだけです。この人といると心地いいなあ

hisap0hisap0
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NYの人気セラピストが教える 自分で心を手当てする方法

心の傷は自分で手当てできる

目次第1章 自分を受け入れてもらえなかったとき―失恋、いじめ、拒絶体験拒絶体験が引き起こす症状症状1:心がズキっと痛む 仲間外れの恐怖は脳に

hisap0hisap0
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許せないという病 (扶桑社新書)

家族であっても許せない

目次第1章 他人を許せなくて悩んでいる人たちえこひいきする上司が許せない傲慢な上司が許せない羨望ゆえに許せない目下の者を許せないこともある日

hisap0hisap0
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身近な人の「攻撃」がスーッとなくなる本

これ以上傷つけられたくないあなたへ

目次ステップ1 なぜ、その人はあなたを傷つけるのか?―「攻撃」してくる人は、困っている人「脅威!」と感じるから、「攻撃」してしまう「脅威!」

hisap0hisap0
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あるある現象の正体

あるある現象の正体

知っていても特に役に立たない「あるある現象の正体」実はすべてにきちんと名前があり、専門分野では常識と思われているものもあるのです。●カリギュ

tamatama
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仕事ごはん部下ごはん できる人の会食術

「ごはん」を使ったコミュニケーション法

ごはんを食べることは生きていくうえで非常に重要なことであるのだが、そのご飯を通じてコミュニケーションを取ることもまた重要な手段であるという。

kuramaekuramae
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「また会いたい」と思われる!会話がはずむコツ: とっさに、うまい言葉がスッとでてくる (知的生きかた文庫)

「また会いたい」と思われる!会話がはずむコツ: とっさに、うまい言葉がスッとでてくる

会話がはずんでいる状態は「愛情のキャッチボール」が続いている状態愛情のある話し方ができると、人生も大きく変わります。気がつけばあなたは、たく

tamatama
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安全。でも、安心できない…―信頼をめぐる心理学 (ちくま新書)

「安心」「安全」はどこから来ている?どこにある?

商品にしても、サービスにしても「安全」がどうしても大切な要素であるのだが、それだけでは「安心」はできない。なぜ安心ができないのか、そしてその

kuramaekuramae
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何を話せばいいのかわからない人のための雑談のルール (中経の文庫)

何を話せばいいのかわからない人のための雑談のルール

口ベタはテクニックでカバーできます!あきらめる必要はありません。話のうまい人には共通するパターンがあります。雑談上手になるキモは、よく聞く、

tamatama
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コミュ障は治らなくても大丈夫 コミックエッセイでわかるマイナスからの会話力 [kindle版]

「日本一絡みづらい」とまで言われたアナウンサーがうまく会話できるようになった「技術」とは

この本はどんな本かコミュ障は治らなくても、会話のコツを覚えて練習さえすれば誰でもコミュニケーションはうまくなる!ラジオ局のアナウンサーである

小次郎小次郎
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平林都の接遇道

平林都の接遇道

「接遇」は一生あなたを助けてくれます●接遇とは「自分のところに来てくれた人に、楽しく、気持ちよくなってもらい、帰るときには笑顔になっていても

tamatama
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実践ファーマシューティカルコミュニケーション―服薬指導のスキルが上がる

実践ファーマシューティカルコミュニケーション

ファーマシューティカルコミュニケーションとは薬剤師がファーマシューティカルケアを行うプロセスに必要なコミュニケーションのすべてを指す。互いの

tamatama
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ビジネスでいちばん大事な「心理学の教養」 - 脱「サラリーマン的思考」のキーワード (中公新書ラクレ)

ビジネスでいちばん大事な「心理学の教養」

自分と「平均的な人間」のギャップこそが自分の特徴【平均的な人間を知るための2つのアプローチ】①多くの人間に備わっていることを統計的に明らかに

tamatama
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