コミュニケーション本

コミュニケーション本のまとめを紹介しています。人間関係、話し方、心理学、接客、営業、プレゼンなどビジネスコミュニケーションで役立つ情報や本を探すことができます。

仕事・人間関係 どうしても許せない人がいるときに読む本

あなたはどうせ愛されているのですから

1章 許せないってなんだろう・許せないのは、奪われたから、もらえなかったから・じーと、ずーっと見張ることで、傷がますます深くなる・許して損を

hisap0hisap0
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元FBI捜査官が教える「心を支配する」方法

「心を支配する」とは「好きになってもらい、信頼されることに尽きる」

「心を支配する」とは1・本書で紹介するテクニックを学び、身につける 本書のテクニックは電動工具に似ている。いちばん大切なのは、その道具に本来

hisap0hisap0
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ワンランク上の「接客交渉術」

公私を分ける着ぐるみ術

第1章.めんどくさいから謝っておこう、は通用しない!会話がかみ合わないことでストレスが増す。そのため、「申し訳ございません」の回答だけでは火

ichizinichizin
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自分を知る「6つのキャラ」 人間関係うまくいく!

自分を知る「6つのキャラ」 人間関係うまくいく!

幸せなコミュニケーションをうむ即効ツール米国の心理学者ケーラー博士が開発したPCMメソッドを使った性格分析+コミュニケーション力養成本。誰も

tamatama
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メンタリング入門 (日経文庫)

メンターは、昔の「先輩」とどこが違うのか

Ⅰ メンタリングとはメンターとは メンターとは、「職業という世界において、仕事上の秘訣を教え、コーチし、役割(ロール)モデルとなり、重要な人

ホタテホタテ
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すぐに使える ほめ言葉ワークブック

かかわることを避けず、信頼関係を築こうという意識があってこそ、相手をほめることができる

≪目次≫第1章 「ほめ達」へステップするためにこんなほめ方していませんか? ~下手なほめ方の例~「言われてうれしいほめ言葉」を五分間で三〇個

hisap0hisap0
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人を傷つける「言い方」元気にする「言い方」 (新講社ワイド新書)

夫婦喧嘩のときに「いってもいい」悪口とは?そんなものはない!!!

≪目次≫第1章 その「思い込み」が人を傷つけるハズレの「思い込み」で、相手はひとり傷ついている「やっぱりB型だね」が、知らず知らず相手を傷つ

hisap0hisap0
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伝える力2 (PHPビジネス新書)

メディアもプライベートもビジネスも、「伝える」ことが重要

本書はそのベストセラーとなった「伝える力」の続編となる一冊であるが、本書では東日本大震災の報道のほかに、著者がメインキャスターとして活躍した

kuramaekuramae
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ゆるいつながり 協調性ではなく、共感性でつながる時代 (朝日新書)

これからの人とのつながり方

SNSの発展などにより、これまでの強制をベースにした①人間関係が濃密なようで希薄②人と知り合うためのハードルが高い③知り合える人の幅が狭く、

摩天楼摩天楼
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解決したがる男 共感がほしい女

仕事や家庭で円満にやっていく参考に

男性と女性にはその考え方・好み・行動パターンにおいてかなりの違いがみられる。この違いをちょっと理解するかどうかで異性と気持ちよくコミュニケー

摩天楼摩天楼
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考えを整理する技術・伝える方法 (PHPビジネス新書)

考える、伝えるにも技術や方法がある。

人にはいろいろと考えが出てくる。その考えによっては脈略があったりなかったりするものもあれば、思いもよらぬところから出てくるものもある。しかも

kuramaekuramae
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上司がしてはいけない40のタブー (PHPビジネス新書)

上司だからでこそ気をつけるべきこと

管理職になると当たり前なのだが部下を持つことになり、その部下とのコミュニケーションも必要になってくる。しかしそのコミュニケーションのやり方に

kuramaekuramae
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必ず結果を出す人の伝える技術 (PHPビジネス新書)

結果を出す人は「伝え方」を大事にしている。

仕事を行っていくうえで、いろいろな人に「伝える」ことが大切である。その「伝える」技術をどのように鍛えたらよいのかわからない方も多く、それがで

kuramaekuramae
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シロクマのことだけは考えるな!―人生が急にオモシロくなる心理術 (新潮文庫)

幸せを追い求めると不幸せに近づく? 認知心理学から見る「適切な」頑張り方

心の傷を癒す、ストレスを緩和する思い出したくないことを忘れる、心の傷を癒す、緊張する現場を乗り切る原因となる出来事を×考えないようにする よ

カタカナカタカナ
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伝える本。―受け手を動かす言葉の技術。

「言葉」を通じて伝えて行くには?

私自身、ブログを通じて色々な文章を書いているわけだが、その言葉は何のためにあるのだろうか。一言でいったら「相手に伝える為のツール」と言える。

kuramaekuramae
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口ベタなあなたを救う しゃべる名刺

口ベタなあなたを救うしゃべる名刺

第一章『相手の反応がいい名刺、悪い名刺』まとめ●相手に渡しても反応が悪い名刺の例伝わってない興味がない信じられないいい名刺は最強の営業ツール

キタジキタジ
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会話のきっかけ (新潮新書)

会話が苦手でも「きっかけ」で良くなる

会話が苦手な方にとってはなかなかきっかけをつかめないと言うこともある。しかし会話はふとしたことできっかけをつかみ取ることができる。もちろん「

kuramaekuramae
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「ネガティブな感情」の魔法: 「悩み」や「不安」を希望に変える10の方法 (単行本)

悩みや不安には目的がある。ネガティブな感情を活かそう

[魔法のルール1]「人がどう思うか」より「自分はどうしたいか」「やりたいことをやる」と宣言する「いまの自分じゃダメだ」という悪魔の声に現状を

yuutayuuta
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自分を支える心の技法 対人関係を変える9つのレッスン

対人関係はマインドから

「対人関係」をどのように変えるかによって、自分自身の性格もそうだが、相手からの印象も変わってくる。特に対人関係に苦しんでいる人は「何でこうな

kuramaekuramae
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めちゃめちゃ運が良くなる人づきあいの技術

人づきあいにも「技術」あり

「人づきあい」は会社人であろうともフリーランスであろうとも、仕事・プライベート関わらず行われるものである。その「人づきあい」を行う人、付き合

kuramaekuramae
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