ビジネス本

ビジネス本のまとめを紹介しています。会社経営、組織管理、財務、起業・独立、営業、マーケティング、ロジカルシンキングなどビジネスに役立つ情報やビジネス書を探すことができます。

リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間

リッツ・カールトンのサービスが最高級な理由はクレドを中心とした従業員のサービス力の経営戦略!

サービス力・リッツ・カールトンのコンセプト:もう一つの我が家・ノーと言わないサービス・対応の基準:これをやることでお客様が喜ぶだろうか、幸せ

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ストレスフリーの仕事術―仕事と人生をコントロールする52の法則

仕事の生産性を上げるための13の心得

1.全体を見渡すほど目の前のことに集中できるようになる。2.持ちすぎということもありえる。時計を一つ持っている人は、今何時なのかわかるが、時

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残念な努力

人を感動させるサービスを生み出すために知っておきたい残念な努力

残念な努力・客の邪魔をすることを、サービスとは言わない・無駄に暗記しようとする、その努力が残念だ・居酒屋で頼んだ料理が2割くらい残っていても

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トム・ピーターズの経営破壊

会社経営を成功させるポイント「古い経営手法は破壊せよ」

あらゆるものを廃棄せよ。人間の創造力を育てること。型にはまった組織を丸ごと取り払う。中間管理職が定められた仕事をマニュアル通りにまじめにやれ

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プロフェッショナルマネジャー

柳井正もおすすめのプロフェッショナルの経営者になるための考え方

経営とは・経営者は経営しなくてはならぬ。経営とは何かを成し遂げること。努力するに値することとしてやり始めたことをやり遂げること。・一つの対応

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まず、ルールを破れ―すぐれたマネジャーはここが違う

強みを見出し、すぐれたマネージャーになる方法

優れたマネージャーになるには・個人一人一人は、自分自身の独自の本性に忠実なのだ。すぐれたマネージャーは、人一人を改造するにはそれなりの限界が

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「説得上手」の科学

心理学を利用した説得上手になるテクニック

人を説得するときは、なるべく相手が明るい気分になるようなタイミングを狙え。相手のことを明るい気分にさせてから説得を行え。暗い気分の時は人は応

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儲かる会社の作り方 (DO BOOKS)

儲かる会社を作る経営数字のポイントとは

商品ごとの営業利益率を算出し、営業利益率の高い商品をより多く売る工夫を。得意先ごとの営業利益率を算出し、営業利益率の高い得意先に対して、多く

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ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する (Harvard business school press)

ライバルがいない市場を目指すブルーオーシャン戦略

輝かしい未来を手に入れる為には、競争から抜け出さなければならない。バリュー・イノベーション:コストを押し下げながら、買い手にとっての価値を高

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一生モノの人脈力

ビジネスに役立つ人脈を作る方法

ビジネスは人間的な営みであり、それを動かし、判断を下すのは人。大きな事業を成し遂げている人は必ず、本能的に強力な人脈を築いている。ビジネスの

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会社のつくり方 (日経文庫)

マイクロソフト元社長成毛眞に学ぶ会社の設立方法

自分が作った会社がどのような経営者を必要としているか考える。拡大とともに社員をつなぎとめる仕組みは変わる。自分を補ってくれそうなスキルと性格

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SMO(ソーシャルメディア最適化)実践テクニック

ソーシャルメディアで口コミを起こすテクニック! 

ソーシャルメディア対策・ソーシャルメディア:ユーザーによって作られる情報や知識を共有するメディア・SMO対策する(口コミ誘導)。・検索結果上

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「これやっといて」で部下が動いてくれる!技術

部下が自主的に働くようになるマネジメント術

仕事では、はじめのうちは部下に考えさせるより、やり方をかなりのところまで細かく指示する方が、上司にとっても部下にとっても負担が軽くなります。

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はじめてのGTD ストレスフリーの整理術

整理の流れを作り時間の効率を高めるGTDを活用した整理術!

大物と凡人をわける違いの一つはおそらく、気になることや心配事から気持ちを切り離し、心を穏やかに保つ能力である。やらなければならない様々なこと

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生き方―人間として一番大切なこと

稲盛和夫が教えてくれる人間の生き方

人格=性格+哲学(人間として正しいかどうか)精進とは、一生懸命働くこと、目前の仕事にわき目も振らず打ち込むこと。一日一日をど真剣に生きなくて

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その仕事は利益につながっていますか?―経営数字の「見える化」が社員を変える

仕事をゲームにする! 経営数字を見える化して社員のやる気を出そう

経営革新ゲーム最も効率的かつもっとも利益が上がる最高の経営手法とは、全社員に会社経営について発言権を与え、また、業績の良しあしにかかわらず常

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整理HACKS!―1分でスッキリする整理のコツと習慣

整理術を活用して使える時間を増やすタイムマネジメント術!

パソコンにデータとして残っている書類を、紙で持っているのは無駄である。何度も確認したり、即座に参照したりしなければならないものは、プリントア

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誰よりも売る! アポ取りの達人【法人営業編】 口ベタでも無理なく話せる

法人営業でアポを取るテクニック

アポを取るテクニックアポの日時を決めるときは、こちらから提案するのがマナー。2,3の選択肢をこちらで出して相手に選んでもらう。ちょっとお伺い

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レバレッジ人脈術

仕事は人脈が命! 本田直之流人脈形成術

人脈形成術人脈なしで成功できるのは「天才」だけ私たちは自分たちの食べる食べ物のほとんどを作ってはいません。私たちは他人の作った一一服を着て、

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影響力の武器―なぜ、人は動かされるのか

人を動かす心理テクニック集

高価な品を先に見せた方がずっと多くの利益を上げられる。安い商品を最初に見せて次に高い商品をだすと、それが一層高いものに感じられてしまう。先に

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